返品・交換について
OSAMオンラインショップではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
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パソコン、携帯の画面での閲覧の特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。
予めご了承ください。
なお、商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、
返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
以下のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、
商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
以下のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、
商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
- 商品が破損/汚損していた場合
- ご注文と異なる商品が届けられた場合
返金日は当社の規定に基づき、月2回に設定させていただいております。
1日~15日に到着→当月末に返金お振込み
16日~月末に到着→翌15日に返金お振込み
とさせていただいております。